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F.A.Q

les questions les plus fréquentes
  • Puis-je congeler vos produits ? Plus Icon Minus Icon
    Oui, la plupart de nos produits peuvent être congelés, sauf mention contraire sur l'étiquette. 
  • Quelle est la durée de conservation ? Plus Icon Minus Icon
    Elle varie selon les produits. Vous trouverez toutes les informations sur la fiche produit correspondante. 
  • Vos produits sont-ils certifiés ? Plus Icon Minus Icon
    Certains produits sont IGP, BIO, médaillés en concours ou Label Rouge. Les fiches produits indiquent les certifications lorsque c'est le cas. 
  • Vos produits sont-ils faits maison ou artisanaux ? Plus Icon Minus Icon
    Oui, ils sont tous issus de productions artisanales locales et respectent les recettes traditionnelles alsaciennes. 
  • D’où viennent vos produits ? Plus Icon Minus Icon
    Nos produits sont fabriqués en Alsace, en collaboration avec des artisans locaux (bouchers, charcutiers, confituriers, vignerons...) sélectionnés pour leur savoir-faire et la qualité de leurs matières premières.